Политика конфиденциальности

Соглашение о конфиденциальности использования персональных данных

Настоящее соглашение о конфиденциальности использования персональных данных, далее — Соглашение, регулирует порядок сбора, использования и раскрытия Администрацией сервиса NEOS VPN, далее — Агент, информации о Пользователе, далее — Принципал, которая может быть признана конфиденциальной в соответствии с законодательством РФ.

Соглашение распространяется на использование сайта my.neosvpn.pro, а также Telegram-бота @neosvpn_bot.

Термины, используемые в настоящем Соглашении, применяются в значениях, определённых Агентским договором, если не указано иное.

Использование Пользователем сайта или Telegram-бота, а также заключение Агентского договора означает полное и безоговорочное принятие условий настоящего Соглашения. Незнание условий не освобождает от ответственности.

Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он обязан прекратить использование сайта и Telegram-бота.

1. Источники информации

1.1. Информация может быть персонализированной, то есть относящейся к конкретному Пользователю, и неперсонализированной.

1.2. Администрация получает информацию следующими способами:

— при переписке с Пользователем;
— при регистрации и заполнении форм;
— в рамках опросов, заявок и форм обратной связи;
— технические данные: IP-адрес, интернет-провайдер, устройство, программное обеспечение;
— статистика использования сайта и Telegram-бота.

1.3. Конфиденциальной считается информация, хранящаяся в защищённых системах и доступная исключительно Администрации.

1.4. Информация, добровольно размещённая Пользователем в общедоступных разделах или полученная из открытых источников, не является конфиденциальной.

1. Безопасность

2.1. Администрация использует современные методы защиты информации для обеспечения конфиденциальности данных.

2.2. Доступ к аккаунту осуществляется с использованием логина и пароля. Пользователь обязан обеспечивать их сохранность и не передавать третьим лицам. Все действия, совершённые с использованием учётных данных, считаются выполненными самим Пользователем.

2.3. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством РФ.

2.4. Пользователь даёт согласие на сбор, хранение и обработку своих персональных данных в рамках оказания услуг и обязуется своевременно обновлять их при изменении.

1. Заключительные положения

3.1. При оформлении заказа Пользователь может указывать необходимые данные для оказания цифровых услуг.

3.2. Деятельность Администрации осуществляется в соответствии с законодательством РФ. Все споры и претензии рассматриваются в установленном законом порядке.

3.3. Администрация не несёт ответственности за любые прямые или косвенные убытки, включая упущенную выгоду, возникшие в результате использования или невозможности использования сервиса.

3.4. Администрация вправе вносить изменения в настоящее Соглашение в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя.

3.5. Настоящее Соглашение применяется ко всем Пользователям сайта my.neosvpn.pro и Telegram-бота @neosvpn_bot.